Le gouvernement du Yukon s’engage à protéger vos renseignements personnels. Nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et supprimons l’information recueillie à partir de nos ressources en ligne telles que nos sites Web, en conformité avec la Loi sur l’accès à l’information et la protection des renseignements personnels et la Loi sur les archives.
Cette page a pour objet de vous faire savoir quels renseignements personnels pourraient être recueillis lorsque vous interagissez en ligne avec le gouvernement du Yukon.
Collecte de renseignements personnels
La collecte de renseignements personnels à partir des sites Web du gouvernement est effectuée conformément au paragraphe 15(c)(i) de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée aux fins indiquées ci-après.
Communication avec le gouvernement du Yukon
Si vous choisissez d’envoyer un courriel au gouvernement du Yukon ou remplissez un formulaire de rétroaction en ligne, vos renseignements personnels peuvent être utilisés pour répondre à votre demande.
Nous ne publierons pas de commentaires contenant des renseignements qui permettent de vous reconnaître, vous ou une autre personne, sur les blogues du gouvernement du Yukon. Cela vaut également pour d’autres renseignements personnels, comme les adresses électroniques ou les numéros de téléphone.
Les courriels et autres méthodes électroniques utilisés pour communiquer avec le gouvernement du Yukon ne sont pas protégés, sauf indication contraire clairement énoncée sur la page Web. Nous vous recommandons de contacter le gouvernement par téléphone ou en personne si vous souhaitez discuter d’un sujet délicat.
Amélioration de votre expérience sur les sites Web du gouvernement du Yukon
Web analytique
Par « Web analytique », on entend la collecte, l’analyse, la mesure et la présentation de données sur la fréquentation d’un site Web et sur les visites effectuées pour comprendre et optimiser l’utilisation du Web par le gouvernement du Yukon.
Le gouvernement du Yukon fait appel à un fournisseur de services d’analyse pour collecter les données sur les visiteurs des sites Web. Nous n’utilisons pas ces renseignements pour identifier les utilisateurs personnellement.
Lorsque votre ordinateur demande à accéder à une page Web du gouvernement du Yukon, les informations suivantes sont recueillies pour le Web analytique :
- l’adresse IP de l’ordinateur utilisé;
- la date et l’heure de la visite d’une page Web;
- les pages consultées;
- le type de navigateur utilisé;
- le site Web d’origine.
Témoins
Il se peut que certains sites du gouvernement du Yukon téléchargent un « témoin » sur l’ordinateur des visiteurs. Les témoins sont des fichiers de données que le serveur Web utilise pour mémoriser les habitudes et préférences de l’internaute. Ils permettent au site de mieux répondre aux besoins de l’utilisateur lors de visites ultérieures.
Si vous n’êtes pas à l’aise avec la collecte de ces renseignements, réglez votre navigateur pour qu’il refuse l’installation des témoins ou qu’il affiche un message d’avertissement indiquant qu’un témoin sera téléchargé si vous accédez au site. Cela ne vous empêchera pas de consulter les sites du gouvernement du Yukon.
Inscription
Certains sites du gouvernement du Yukon demandent aux internautes de s’inscrire au moyen d’un formulaire en ligne. Cela permet au gouvernement de fournir un meilleur service à une personne précise ou de mieux répondre à ses besoins. Le site Web conserve les données provenant du formulaire pour répondre à la demande de service.
Un dossier est ensuite créé, dans lequel sont conservées les communications liées à la transaction, et l’information doit être gérée conformément aux procédures de gestion de dossiers du gouvernement du Yukon. Les renseignements personnels contenus dans ces messages sont gérés conformément aux exigences de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée.
Médias sociaux
L’utilisation des médias sociaux par le gouvernement du Yukon est un prolongement de sa présence sur le Web. Les comptes de médias sociaux sont publics et ne sont pas hébergés sur les serveurs du gouvernement du Yukon.
Si vous décidez d’interagir avec le gouvernement du Yukon par l’intermédiaire de ces médias, nous vous encourageons à lire les conditions de service et les politiques de confidentialité de ces tiers fournisseurs de services et des applications utilisées pour y avoir accès.
Le gouvernement du Yukon décline toute responsabilité quant aux usages de ces sites en matière de respect de la vie privée et de protection des renseignements personnels. Veuillez prendre connaissance des politiques de protection des renseignements personnels publiées sur ces sites pour savoir comment ils les collectent et les utilisent:
Directeur/Directrice, communications en ligne
Gouvernement du Yukon
Direction des communications
Ministère du conseil exécutif
Courriel : eco-digital@yukon.ca
Adresse postale :
Gouvernement du Yukon
Ministère du conseil exécutif (A-8)
C.P. 2703
Whitehorse (Yukon) Y1A 2C6